Confidentialité / Vie Privée
L’objectif de ce document est de :
- Clarifier la responsabilité de la protection de vos droits et de votre vie privée.
- Expliquer comment nous utilisons les données personnelles que vous partagez avec nous ici sur le site web ou lorsque vous utilisez le service Organizer.
- Vous donner une compréhension des données personnelles que nous collectons et de ce que nous en faisons.
Parties et Responsabilité pour le Traitement de Vos Données Personnelles
Organizer i Sverige AB, 559386-6485, est le fournisseur du logiciel Organizer, ci-après dénommé « le Service ». Organizer i Sverige AB est le sous-traitant pour le traitement de vos données personnelles au sein du Service et est donc responsable des mesures de sécurité organisationnelles et techniques décrites sur ce site… Le responsable du traitement de vos données dans le Service est « le Client », qui est la société enregistrée dans Organizer. Vous, en tant qu’utilisateur avec vos propres identifiants de connexion pour le Service, êtes ci-après dénommé « l’Utilisateur »… Organizer i Sverige AB est le responsable du traitement pour le traitement des données personnelles que vous partagez avec nous lorsque :
- vous commandez le Service
- vous recevez les identifiants de connexion et devenez un utilisateur du Service
- vous utilisez l’application du Service
- vous vous inscrivez à l’une de nos formations
- vous avez une question et/ou nous contactez
- vous visitez notre site web et acceptez les cookies
Quelles Données Personnelles Traitons-Nous à Votre Sujet ?
Les données personnelles que nous traitons varient en fonction de la forme juridique de votre entreprise. Les données de l’entreprise peuvent devenir des données personnelles pour un Client qui est un entrepreneur individuel. Lorsque vous commandez le Service, nous recueillons vos coordonnées et les détails de votre entreprise. Tous les utilisateurs ont enregistré des informations de contact, des identifiants de connexion et des identifiants en ligne auprès de nous pour pouvoir utiliser le Service. Lorsque vous utilisez l’Application du Service, vous pouvez télécharger des images vers le Service, qui seront ensuite traitées par nous. Lors de l’utilisation de l’application, la localisation (GPS) peut être enregistrée lors de l’enregistrement du temps (si l’Administrateur de votre compte l’a activé). Si vous avez une question ou nous contactez concernant une autre affaire, la quantité et le type de données personnelles peuvent varier en fonction du canal de communication utilisé. Les catégories de données personnelles sont le plus souvent les informations de contact, les identifiants en ligne, les informations sur l’entreprise et l’objet lui-même en tant que matériel non structuré, qui contient les données personnelles que vous avez choisi de partager avec nous. Une liste détaillée des données personnelles qui apparaissent dans les différentes catégories, à quelles occasions, et la base légale du traitement est disponible à l’Annexe 1.
Les informations sur ce que sont les cookies et la manière dont nous les traitons sont décrites dans la section Cookies de notre site web.
Pourquoi Traitons-Nous Vos Données Personnelles ?
Organizer i Sverige AB collecte ces données personnelles vous concernant en tant qu’utilisateur et client afin de pouvoir fournir le Service, remplir nos engagements envers vous en vertu de l’accord, et vous offrir la meilleure expérience possible du Service et de notre site web. Elles sont nécessaires pour que nous puissions vous identifier, administrer votre compte, à des fins statistiques, et pour le marketing direct (dont vous pouvez vous désabonner). Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires pour traiter la commande, la facturer et vous envoyer les identifiants de connexion. Les données personnelles de tous les utilisateurs sont nécessaires pour vous donner accès au Service, pour que vous puissiez utiliser le Service, pour créer un historique de traitement pour vous en tant que client, pour vous identifier, et pour savoir quels utilisateurs et clients utilisent le Service. En utilisant l’Application Organizer, vous acceptez qu’Organizer puisse accéder à votre appareil photo et à votre galerie d’images afin que vous puissiez télécharger et traiter vos images dans le Service. Si l’« Administrateur » l’a activé, vous acceptez que la localisation puisse être enregistrée lors de l’enregistrement du temps. Lorsque vous nous contactez via l’un des canaux de communication d’Organizer i Sverige AB, les informations vous concernant sont utilisées pour traiter la question, vous contacter et aider à améliorer notre service en sauvegardant le cas pour les questions récurrentes. Si vous visitez le site web d’Organizer i Sverige AB, vous consentez aux cookies pour le traitement de vos données.
Avec Qui Partageons-Nous des Données Personnelles ?
Pour maintenir un service de qualité, nous utilisons des sous-traitants pour certaines fonctions, à la fois à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE/EEE. Un aperçu complet des destinataires et des lieux pour le traitement respectif des données personnelles dans le Service est disponible à l’Annexe 2. Les fournisseurs ont des obligations correspondantes concernant le traitement des données personnelles que vous, en tant que client, avez convenues avec nous, lesquelles sont énoncées dans l’Accord de Traitement des Données. Si vous choisissez d’activer une intégration à un compte dans le Service, nous partagerons les données personnelles requises par l’intégrateur, ce qui se produit alors à votre demande.
Combien de Temps Conservons-Nous Vos Données Personnelles ?
Organizer i Sverige AB conserve les données personnelles vous concernant en tant que client tant qu’il existe une relation client ou qu’elles sont nécessaires pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique. À la résiliation de l’accord, Organizer i Sverige AB supprimera ou anonymisera vos données dans un délai d’un an après la résiliation, sauf si une autre loi suédoise ou européenne, un tribunal ou une autorité en dispose autrement. Vos données peuvent être conservées sur la base d’une mise en balance des intérêts s’il existe des raisons de sécurité ou économiques. La durée de conservation de vos données personnelles en tant qu’utilisateur varie en fonction de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Les données dans le Service sont supprimées par l’Administrateur, mais dans les cas où il n’y a pas de fonction technique de suppression, votre Administrateur doit nous contacter. Les données personnelles traitées pour la facturation sont conservées tant qu’elles sont requises comme base pour la comptabilité. Les données collectées lorsque vous nous contactez sont conservées tant que vous êtes un client chez nous pour remplir notre engagement. À la résiliation de la relation client, nous pouvons les conserver sur la base d’une mise en balance des intérêts comme preuve en cas de problème. Le stockage est alors limité à un seul système et avec une gestion des accès contrôlée.
Quels Droits Avez-Vous ?
En tant que client enregistré auprès d’Organizer i Sverige AB, vous disposez de plusieurs droits dont vous devez être conscient. Vous avez le droit de demander, gratuitement une fois par an, à condition d’avoir des raisons légitimes, un extrait de registre des informations enregistrées à votre sujet. Dans certains cas, vous avez également le droit à la portabilité des données personnelles. Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont incorrectes, incomplètes ou trompeuses et le droit de restreindre le traitement des données personnelles jusqu’à ce qu’elles soient modifiées. Vous avez le droit à l’oubli, mais la suppression des données personnelles ne peut avoir lieu si elle est requise pour remplir l’accord ou si une autre loi suédoise ou européenne, un tribunal ou une décision d’autorité indique le contraire, ou si elle est basée sur une mise en balance des intérêts. Si vous estimez qu’il n’y a pas de raisons légitimes ou que la mise en balance des intérêts est incorrecte, vous avez le droit de vous opposer au traitement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement, de déposer une plainte concernant le traitement auprès de l’Autorité de protection des données, de vous opposer à la prise de décision automatisée, au profilage et de vous opposer au marketing direct.
Si vous souhaitez en savoir plus
Si vous avez des questions sur cette politique et le traitement de vos données personnelles, souhaitez supprimer ou corriger des informations inexactes, vous pouvez nous contacter via le support utilisateur disponible dans le Service.
Annexe 1
Catégories de Données Personnelles
Pour pouvoir utiliser le Service, nous avons besoin de certaines informations vous concernant. Des exemples de ces informations sont vos coordonnées, les détails de votre entreprise, vos identifiants de connexion et votre identification en ligne. Dans les cas où vous nous contactez via notre gestion des cas, par téléphone ou par chat, des données peuvent apparaître dans du matériel non structuré, ce qui signifie que les informations traitées dépendent des informations que vous choisissez vous-même de partager avec nous.
Une liste détaillée des données personnelles traitées et de la base légale du traitement est décrite ci-dessous.
Occasion | Catégorie de Données | Données Personnelles | Base Légale |
Commande d’une période d’essai pour le Service | Détails de l’entreprise | Nom de l’entreprise | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
| Coordonnées | Prénom, Nom, E-mail | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
Commande du Service | Détails de l’entreprise | Nom de l’entreprise, Adresse, Code postal, Ville, Numéro d’identification d’entreprise, Personne de contact, E-mail Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
| Coordonnées | Prénom, Nom, E-mail | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
Coordonnées | Détails de l’entreprise | Nom de l’entreprise, N° de client/ID utilisateur | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
| Coordonnées | Prénom, Nom, Numéro de téléphone, E-mail | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
Lors de l’utilisation du Service | Détails de l’entreprise | Nom de l’entreprise, Adresse de l’entreprise, Code postal, Ville, N° d’identification d’entreprise, N° de client | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
| Détails de paiement | Adresse de facturation | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
| Coordonnées | Prénom, Nom de famille, Numéro d’identification personnel (le cas échéant), Numéro de téléphone, Courriel (or Email) | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
| Numéro de téléphone | Nom d’utilisateur E-mail | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
| Identification en ligne | Adresse IP | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
| Images | Images que vous téléchargez | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
Lors de l’utilisation de l’application mobile | Détails de l’entreprise | Nom de l’entreprise, Adresse de l’entreprise, Code postal, Ville, N° d’identification d’entreprise, N° de client | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
| Coordonnées | Prénom, Nom de famille, Numéro d’identification personnel (le cas échéant), Numéro de téléphone, Courriel (or Email) | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
| Numéro de téléphone | Nom d’utilisateur E-mail | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
| Images | Images que vous téléchargez | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
| Suivi de localisation (uniquement lors de l’enregistrement du temps si l’Administrateur l’a activé) | Coordonnées GPS | Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous |
Annexe 2
Sous-traitants
Traitement | Société / Entreprise | Pays | Objectif / But |
Sauvegarde de la base de données | Cleura | Suède | Sauvegarde continue de la base de données |
Stockage de documents | Cleura | Suède | Stockage des documents téléchargés vers le Service |
Google Analytics | USA | Pour améliorer notre site web | |
Notifications push | USA | Pour envoyer des notifications push aux applications d’Organizer | |
SMS | 3 | Suède | Utilisé pour envoyer des SMS |
Hébergement de serveurs | Cleura | Suède | Hébergement des serveurs pour le Service |
Envoi d’e-mails | GoDaddy | USA | Utilisé pour envoyer des e-mails depuis le Service |