Riservatezza

Lo scopo di questo documento è:

1. Chiarire la responsabilità per la protezione dei tuoi diritti e della tua privacy.
2. Spiegare come utilizziamo i dati personali che condividi con noi qui sul sito web o quando utilizzi il servizio Organizer.
3. Fornirti una comprensione di quali dati personali raccogliamo e di cosa ne facciamo.

Parti e Responsabilità per il Trattamento dei Tuoi Dati Personali

Organizer i Sverige AB, 559386-6485, è il fornitore del software Organizer, di seguito denominato “il Servizio”. Organizer i Sverige AB è il Responsabile del trattamento per il trattamento dei tuoi dati personali all’interno del Servizio ed è quindi responsabile delle misure di sicurezza organizzative e tecniche descritte su questo sito web… Il Titolare del trattamento dei tuoi dati nel Servizio è “il Cliente”, ovvero l’azienda registrata in Organizer. Tu, in qualità di utente con le tue credenziali di accesso al Servizio, sei di seguito denominato “l’Utente”… Organizer i Sverige AB è il Titolare del trattamento per il trattamento dei dati personali che condividi con noi quando:

• ordini il Servizio
• ricevi le credenziali di accesso e diventi un utente del Servizio
• utilizzi l’App del Servizio
• ti iscrivi a uno dei nostri corsi di formazione
• hai una domanda e/o ci contatti
• visiti il nostro sito web e accetti i cookie

Quali Dati Personali Trattiamo Su di Te?

I dati personali che trattiamo variano a seconda della forma giuridica della tua azienda. I dati aziendali possono diventare dati personali per un Cliente che è una ditta individuale. Quando ordini il Servizio, raccogliamo i tuoi dati di contatto e aziendali. Tutti gli utenti hanno registrato informazioni di contatto, credenziali di accesso e identificatori online con noi per poter utilizzare il Servizio. Quando utilizzi l’App del Servizio, potresti caricare immagini sul Servizio, che verranno quindi elaborate da noi. Quando si utilizza l’app, la posizione (GPS) può essere memorizzata quando si verifica la registrazione dell’orario (se l’Amministratore del tuo account lo ha attivato). Se hai una domanda o ci contatti in merito a un’altra questione, la quantità e il tipo di dati personali possono variare a seconda del canale di comunicazione utilizzato. Le categorie di dati personali sono molto spesso informazioni di contatto, identificatori online, informazioni aziendali e la questione stessa come materiale non strutturato, che contiene i dati personali che hai scelto di condividere con noi. Un elenco dettagliato dei dati personali che rientrano nelle varie categorie, in quali occasioni e la base giuridica per il trattamento è disponibile nell’Appendice 1.

Le informazioni su cosa sono i cookie e come li gestiamo sono descritte nella sezione Cookie del nostro sito web.

Perché Trattiamo i Tuoi Dati Personali?

Organizer i Sverige AB raccoglie questi dati personali su di te in qualità di utente e cliente per poter fornire il Servizio, adempiere ai nostri impegni nei tuoi confronti in base all’accordo e darti la migliore esperienza possibile sia del Servizio che del nostro sito web. Sono necessari per permetterci di identificarti, amministrare il tuo account, per scopi statistici e per il marketing diretto (dal quale puoi disiscriverti). I dati personali raccolti al momento dell’ordine sono necessari per gestire l’ordine, la fatturazione e inviarti le credenziali di accesso. I dati personali di tutti gli utenti sono necessari per darti accesso al Servizio, per permetterti di utilizzare il Servizio, per creare una cronologia di elaborazione per te come cliente, per identificarti e per sapere quali utenti e clienti stanno utilizzando il Servizio. Utilizzando l’App Organizer, accetti che Organizer possa accedere alla tua fotocamera e alla galleria di immagini in modo da poter caricare ed elaborare le tue immagini nel Servizio. Se l’“Amministratore” lo ha abilitato, accetti che la posizione possa essere salvata quando si verifica la registrazione dell’orario. Quando ci contatti tramite uno dei canali di comunicazione di Organizer i Sverige AB, le informazioni su di te vengono utilizzate per gestire la questione, contattarti e contribuire a migliorare il nostro servizio salvando il caso per domande ricorrenti. Se visiti il sito web di Organizer i Sverige AB, acconsenti ai cookie per il trattamento dei tuoi dati.

Con Chi Condividiamo i Dati Personali?

Per mantenere un servizio di qualità, utilizziamo subappaltatori per determinate funzioni, sia all’interno che all’esterno dell’UE/SEE. Una panoramica completa dei destinatari e delle ubicazioni per il rispettivo trattamento dei dati personali nel Servizio è disponibile nell’Appendice 2. I fornitori hanno obblighi corrispondenti riguardo al trattamento dei dati personali che tu in qualità di cliente hai concordato con noi, i quali sono stabiliti nell’Accordo sul Trattamento dei Dati. Se scegli di attivare un’integrazione a un account nel Servizio, condivideremo i dati personali richiesti dall’integratore, cosa che avviene su tua richiesta.

Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati Personali?

Organizer i Sverige AB conserva i dati personali che ti riguardano in qualità di cliente finché esiste un rapporto con il cliente o è necessario per raggiungere gli scopi descritti in questa politica. Alla risoluzione dell’accordo, Organizer i Sverige AB cancellerà o renderà anonimi i tuoi dati entro un anno dalla risoluzione, a meno che una diversa legge svedese o europea, un tribunale o un’autorità non stabilisca diversamente. I tuoi dati possono essere conservati sulla base di un bilanciamento degli interessi se ci sono ragioni di sicurezza o economiche. La durata di conservazione dei tuoi dati personali in qualità di utente varia a seconda dello scopo per cui sono stati raccolti. I dati nel Servizio vengono eliminati dall’Amministratore, ma nei casi in cui non esista una funzione tecnica per l’eliminazione, il tuo Amministratore deve contattarci. I dati personali elaborati per la fatturazione vengono conservati finché sono richiesti come base per la contabilità. I dati raccolti quando ci contatti vengono conservati finché sei un cliente con noi per adempiere al nostro impegno. Alla risoluzione del rapporto con il cliente, potremmo conservarli sulla base di un bilanciamento degli interessi come prova nel caso in cui sorga un problema. L’archiviazione è quindi limitata a un solo sistema e con una gestione degli accessi controllata.

Quali Diritti Hai?

In qualità di cliente registrato presso Organizer i Sverige AB, hai diversi diritti di cui dovresti essere a conoscenza. Hai il diritto di richiedere, gratuitamente una volta all’anno, a condizione di avere motivi legittimi, un estratto del registro delle informazioni registrate su di te. In alcuni casi, hai anche il diritto alla portabilità dei dati personali. Hai il diritto di far rettificare i tuoi dati personali se sono inesatti, incompleti o fuorvianti e il diritto di limitare il trattamento dei dati personali fino a quando non vengono modificati. Hai il diritto all’oblio, ma la cancellazione dei dati personali non può avvenire se è richiesta per adempiere all’accordo o se una diversa legge svedese o europea, un tribunale o una decisione di autorità dicono il contrario, o se si basa su un bilanciamento degli interessi. Se ritieni che non ci siano motivi legittimi o che il bilanciamento degli interessi sia errato, hai il diritto di opporti al trattamento. Hai anche il diritto di revocare il consenso, presentare un reclamo sul trattamento all’Autorità per la protezione dei dati, di opporsi al processo decisionale automatizzato, alla profilazione e di opporti al marketing diretto.

Se desideri saperne di più

Se hai domande su questa politica e sul trattamento dei tuoi dati personali, desideri eliminare o correggere informazioni inesatte, puoi contattarci tramite il supporto utente disponibile nel Servizio.

Appendice 1

Categorie di Dati Personali

Per poter utilizzare il Servizio, abbiamo bisogno di determinate informazioni su di te. Esempi di tali informazioni sono i tuoi dati di contatto, i dettagli aziendali, le credenziali di accesso e l’identificazione online. Nei casi in cui ci contatti tramite la nostra gestione dei casi, telefono o chat, i dati possono apparire in materiale non strutturato, il che significa che le informazioni gestite dipendono dalle informazioni che tu stesso scegli di condividere con noi.

Un elenco dettagliato dei dati personali gestiti e la base giuridica per il trattamento è descritto di seguito.

Appendice 2

Subappaltatori